Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: Αύγουστος 2026

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η Φοίνιξ Βίλα (“εμείς”, “εμάς”) συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας ή διαμένετε σε εμάς, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) της ΕΕ.

Ποιοι είμαστε

Φοίνιξ Βίλα, Επαρχιακή Οδός 4, Μπέιλ, Άγιος Ιωάννης, Φοίνικας, Ρέθυμνο, Κρήτη 740 60, Ελλάδα. Αριθμός μητρώου βραχυχρόνιων μισθώσεων στην Ελλάδα 80059899600. Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την ιδιωτικότητα, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση info@villaphoenixcrete.gr.

Πληροφορίες που συλλέγουμε

• Στοιχεία ερωτήματος και κράτησης που μας δίνετε: όνομα, email, τηλέφωνο, αριθμός επισκεπτών, ημερομηνίες άφιξης και αναχώρησης και το μήνυμα που γράφετε.
• Μηνύματα που μας στέλνετε μέσω φορμών ή email.
• Τεχνικά δεδομένα όπως η διεύθυνση IP και το πρόγραμμα περιήγησης, μέσω cookies και αναλυτικών στοιχείων.

Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

• Για τη διαχείριση του ερωτήματός σας, της κράτησής σας και της διαμονής σας.
• Για να απαντάμε στα μηνύματά σας και να παρέχουμε εξυπηρέτηση πελατών.
• Για να βελτιώσουμε τον ιστότοπό μας και, όπου συναινείτε, να σας στέλνουμε σχετικές ενημερώσεις.

Νομική βάση

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για να εκτελέσουμε τη σύμβασή μας μαζί σας, για να συμμορφωθούμε με νομικές υποχρεώσεις και βάσει της συγκατάθεσής σας ή των έννομων συμφερόντων μας.

Κοινοποίηση δεδομένων

Κοινοποιούμε δεδομένα σε αξιόπιστους παρόχους υπηρεσιών μόνο όταν απαιτείται για την παροχή των υπηρεσιών μας και όπου απαιτείται από το νόμο. Οι κρατήσεις λαμβάνονται απευθείας από εμάς, επομένως τα στοιχεία σας δεν διαβιβάζονται σε πλατφόρμα κρατήσεων. Δεν πουλάμε τα δεδομένα σας και δεν τα κοινοποιούμε για διαφημιστικούς σκοπούς.

Cookies

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Δείτε την Πολιτική για τα Cookies για λεπτομέρειες και πώς να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας.

Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους παραπάνω σκοπούς και για την εκπλήρωση των νομικών και λογιστικών απαιτήσεων.

Τα δικαιώματά σας

Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής ή περιορισμού των δεδομένων σας, καθώς και το δικαίωμα αντίρρησης στην επεξεργασία και στη φορητότητα των δεδομένων. Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση info@villaphoenixcrete.gr.